客服中心

公交驾校客服中心为您服务

 

公交驾校客服中心成立于20051月,是驾校本着“以人为本、诚信服务、快乐学车”的经营理念,为更好地为学员服务而设立。客服中心的主要功能是为学员答疑解惑:

1、信息传递服务

客服中心是校方与学员沟通重要途径。客服中心通过电话、短信和E-mail等方式,为学员提供上课、训练、考试、取证等全过程的信息提供服务,并为校友提供售后服务,提供驾校开展的各类顾客服务活动的信息。

2、电话咨询服务

服务热线6372614763726157和驾校总机83701155为学员提供从入学前咨询到领取驾驶证的全过程信息咨询解答服务。

3、网上信息发布与互动

负责公交驾校网站信息的发布、更新与调整,为顾客提供网上报名和就近报名以及相关费用讯息,提供班车服务讯息,并通过网站BBS和驾校E-mail与学员互动,为学员解答相关问题。

4、顾客投诉受理

顾客可通过驾校E-mail、网站BBS和投诉电话、传真进行服务投诉,我们将为您提供合理的解答,帮您进行有效的沟通。

 

 

 

投诉(传真)电话:83702332

客服中心服务电话:51180651

公交驾校 E mail NameLess@sina.vip.com

24小时招生咨询热线:010-63726147/63726157 传真:010-83702332 E-mail:bjgjjx@vip.163.com
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